Modelo editável Assunto: Reclamação sobre serviço prestado Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar reclamação relativamente ao serviço [identificar serviço], contratado/prestado em [data], associado ao número de cliente/encomenda/processo [número, se existir]. O problema verificado foi o seguinte: [descrever o problema de forma objetiva, com datas, valores e factos] Solicito a regularização da situação, nomeadamente: [indicar o que pretende: correção, reembolso, substituição, resposta escrita, cancelamento, etc.] Anexo/posso disponibilizar os seguintes elementos: [fatura, comprovativo, e-mails, fotografias, mensagens, contrato, etc.] Aguardo resposta por escrito no prazo razoável. Com os melhores cumprimentos, [Nome] [Contacto] [Data] Copiar modelo Repor texto Ver todos Podes editar o texto antes de copiar.